军校店的故事_2018年2期_惠友集团
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军校店的故事

发布日期:2018-02-08

走丢的小女孩
军校店 管理处长 臧娜
    2017年10月14日,服务台员工在蔬果区捡百度外卖订单商品时,看到一名4岁左右的小女孩,好像找不到家长了,出于职业敏感便跟孩子简单的交流,发现她的确是和爸爸走散了。询问了周围的人,都没有孩子的父母。于是便将孩子带回服务中心,循环广播找孩子爸爸,可是孩子爸爸始终没有过来。于是又向孩子询问爸爸电话,很幸运,小朋友很聪明,记得她爸爸电话,于是我们赶紧给家长打电话,等待孩子爸爸到来的期间,孩子有些害怕,我们服务台员工王兰伟将孩子抱起,不断地哄小女孩,慢慢的小女孩停止了哭闹,直到孩子爸爸焦急的跑到服务台,抱起孩子,不断地给我们的工作人员道谢,责怪自己的大意!
    用心的服务,真诚的对待所有到店的顾客,尽我们微薄的力量能够帮助有需要的顾客是我们的本职工作,只有这样才会赢得更多的信任!