在服务中成长_2018年3期_惠友集团
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在服务中成长

发布日期:2018-04-04

工程部 徐伟
        2017年7月2日,我在地产公司将51店的最后进场事宜协调完以后,便接到了领导的电话,于第二天来到市场部报到,当时还没有理出来更多的工作思路,便迎来了工程的“秋收”。2个IGA改造店铺的后期工作,福泰店、七一店、12店的装修进行时,51店、定州店、满城店的进场工作,以及中央厨房工程的设备采购和销售公司的新库改造,可以说真是马不停蹄呀。多亏长生总留下了过硬的底子和本部门的一起努力,以及兄弟部门的理解和支持,才成全了我的工作完成。
       回想五个多月的工作历程,也是非常的感慨,很多人都在说:人活着就是在逆境中挣扎,在困难中进步,谁也不知道下一秒钟会发生什么?我们都在挑战无数个未知!当我们为军校店处理完电梯的夹缝问题,朱总发来微信说道:市场部威武;当我们给平山店解决了生鲜灯的问题,丁霞店长发来短信说:好感动;当我们为高碑店二店处理完卸货平台问题,看到杨店长满意的微笑;当我们接到兰总电话,大家在培训室好冷,我们为教室接通了空调,兰总的一声感谢……我们深知这都是我们应该做的,尽管事情很琐碎,尽管困难很多,尽管我们还有许多没做到,可我们坚信服务无止境,小事不小,从小事对人好,我们一直在路上……
       月初我和艳红,小刚一起商量由救急性维修改为主动巡店式的日常维护,更好的为店铺服务,因为我们知道没有店铺的存在就没有我们的存在,我们必将做到:马上就办,办就办好!我们不光是开路的先锋还是后勤的保障,只有更多的经历才能更好的服务!
       在此,我还要感谢我的团队,三人行必有我师。我来到市场部在他们身上学到很多知识,每个人都是我的老师,艳红对细节的把控,对预算的精通,小春对土建暖通的精准,小刚对设备的熟悉,史娜一下可以出具五套设备方案,为我商务谈判提供了有力的信息,我还看到韩师傅带领的维修团队,在高温下抢修安新店高压电路的场景……我深知道离开他们离开团队我什么都不是,我将和他们一起共同在服务中成长,因为我们深知:大家好才是真的好!
       国家平台成就国家品牌!
       企业平台成就你我未来!
       今天我们相聚在惠友这个平台,感恩所有的遇见,认清明天的去向,不忘昨日的来处,愿我们共同成长,我愿和大家一起携手:奔跑吧,兄弟!