对于“好心态”的理解和感悟，因为不管是好脸色还是好样子，都要源于一个好心态，所以我认为最重要的还是它。
 
       首先，我想和大家分享一个小故事，是关于心态决定命运的事。从前有一位母亲，她有两个儿子，大儿子是卖盐的，二儿子是一个卖伞的，下雨了妈妈担心盐受潮了，卖不出去；天晴了，妈妈又担心下雨，伞卖不出去，就这样无论晴天还是下雨她都是愁眉不展，没有开心的时候。一天，她遇到一个算命先生便向他诉苦，先生问他为何你不换一种心态来看这件事情呢?如果下雨了二儿子的伞能够多卖出去，如果天晴了大儿子的盐也好卖了。如果这么想不是可以整天开心吗？同样客观的事物为何有不同的声音和想法，其原因完全是一个人的心态决定的，可见心态在人生中拥有多么重要的位置。其实我们不只是生活在现实生活中，我们更生活在自己的心态中，人所作的任何事情都可归纳为四个步骤，那就是心、思、行、果。心态是稳定的但又是可以调节控制的，养成的关键的是你选择什么样的态度。
 
       在工作中或是学习中，一定要做到好心态。 事情你可以做不好，但一定要有好心态；没有好心态什么都做不好。
 
       有了好的心态你就会有好脸色。在工作中也是一样，谁都想和开心快乐的人在一起工作，人是可以互相传染的，如果你一整天不开心不高兴，摆着一副臭脸给员工，员工心情也会受影响，心情都不好了，何谈业绩。
 
       再有就是好样子，工作中首先要从自身做起，言行举止，工作规范，因为身为课长，代表着惠友的榜样，是员工首要学习的形象，在要求员工的时候，如果做不到，员工是不会信服的，听服于你的，这对于进行工作也是会带来困难的。
 
       我把学到的这些与大家分享，希望我们共同成长，共同进步。