好收银严雅文
发布日期：2018-04-07
西苑店 收银课长 李荣
严雅文是收银课一位老员工，她在惠友已经工作了十年。多年的收银工作中，她一直勤勤恳恳，兢兢业业，积累了丰富的经验。她对待工作积极认真，在各项收银技能比赛中都是佼佼者。
她熟悉商品知识，对打错价签，一眼就能看出来。有一次，一位顾客买了一兜鸭梨，严雅文一眼就看出这不是鸭梨应该是雪花梨，所以价格是不对的，需要重新打签；她防损意识非常强，对于斤数不对的商品她一掂量就知道，一次一位顾客买了一袋散称糕点，价签重量是0.55公斤，她觉得有问题叫领班重新称重一下，结果实际重量是0.88公斤。及时发现问题，为公司减少了损失，同事们都非常佩服她，她是大家眼中公认的业务能手。
严雅文还是一个善为人师的人，新员工来了，严雅文都手把手教她们收银的方法，并且耐心的给她们讲解收银的七步曲，真假币的识别，商品的鉴别，防损的重要性等等。新员工有问题，她都有求必应，从来不嫌麻烦。她是大家心中公认的好师傅。
超市附近的老年人很多，每次看到年龄大，行动缓慢的老人来结账，颤颤巍巍的从口袋里掏钱，她都不厌其烦地说：“阿姨，别着急。”并主动把东西装好，放进阿姨自己带的购物车里。并一再嘱咐老人慢点走。很多老顾客都说：“这丫头，真好。”
这就是好员工严雅文，在平凡的岗位上默默的奉献着。
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