徐水百货 陈涌泉
来自徐水百货的招商课长陈涌泉,8月份由于工作需要被调到三部负责女装,对于一个男孩来说负责女装,可能多多少少会有一点别扭,但是他没有任何怨言。
在三部他负责的专厅共计18个,他每天都会去专厅与小店长跟进销售,每天及时发现专厅问题及时解决,辅助专厅小店长进行陈列调整,每天给专厅制定主推款,销售达成好的专厅和主推款销售好的专厅都及时进行奖励,不好的自己主动去到专厅沟通问题所在。在他不断深入的跟进下,8-12月份18个专厅合计销售459.17万,同期为417.85万,同比提升10% 。
在8月份刚调到三部时,通过同期的一些数据,他发现片断专厅业绩持续下降,经过与专厅小店长沟通时,发现货品出现较大问题。发现这一问题后他与处长进行沟通,处长与商户沟通后准备做一场反季活动,在活动前他每天跟进反季货品库存的到货和数量。每次到了货他都会亲自打开包装,亲自过货品款式和样式,看看是不是真正能够满足顾客的需求,是不是真的物超所值。他辅助专厅一起做活动氛围布展,每天对会员进行精准邀约,成功邀约了43名会员到店进行消费,最终片断专厅业绩在8月销售16万,同比提升71%。
他每月会根据员工技能欠缺的方面制定楼层的培训计划并进行落实,主动帮扶能力较差的员工,每天帮助员工练陈列、叠装、销售话术等,午间在不忙的时候抽查员工的过货,最终员工对他都很信任,员工在工作中也很快乐!
同事之间他更是热情、耐心,在完成自己的工作的同时,主动帮带其他楼层的同事完成工作,一部二部三部均有新同事,有不懂的问题总是会找到他,不会做表也总是请教他,他每次都耐心地帮助他们。
他每天工作计划都很明确,按部就班把自己制定的计划一一完成,能够及时发现每个专厅出现的销售问题,合理分配销售任务与指标,每天进行滤货,随时关注各专厅货品动态,并发现问题及时与商户沟通进行解决,合理的为专厅策划营销活动。
作为一名招商课长他对自己本岗位的工作尽心尽力,也是乐观、积极向上的惠友人!