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不要急,我们这里可以一站购齐

发布日期:2021-08-23

62店百货  王金艳
       有一次接待一名快要生产的孕妇,孕妇和妈妈一起来的,阿姨说:“前段时间住院保胎耽误了,现在都快生了,新生儿的用品还没选呢。”我说:“不用急,我们这新生儿的用品特别全,我一定帮你选购齐!”结合顾客需求我开始帮顾客推荐商品,在选购奶瓶时,我建议选购容量大小不一样的奶瓶,这样宝宝后期用的时间长,也不会浪费!在选择纸尿裤时,为顾客推荐超舒服的品牌,这样月子里宝宝会更舒服,减少哭闹,大人也能好好休息。
       用品买齐后又带顾客到隔壁厅选购新生儿衣物,新生儿衣物已纯棉舒适为主,宝宝长得很快,同尺码不用买很多件。最后顾客一共选购了20多件商品。
       我看顾客拿着不太方便就把帮她们送下楼,一直送到车上,顾客非常感谢我,得到了顾客的信任,自己也是非常高兴。 

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