你对别人好一点,生活就会对你好一点_2021年1期_惠友集团
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你对别人好一点,生活就会对你好一点

发布日期:2021-08-23

军校百货  赵肖
       一天早上一位老人进店,看着80多岁了,慢慢的推着购物车在通道上走着,我看见了,就说“:欢迎光临‘男人代码’!”老人问:“有我穿的吗?我想买一条裤子和一件卫衣!”我说:“有,您可以进来看看。”说着我就帮老人把购物车推进来了。我说:“给您拿两条裤子您先试试!”老人试了试选了一条裤子和一件上衣,老人一边试一边说,我走了一圈了就你把我叫住了,我今年86了,我要这个裤子和上衣,给我开票吧!然后老人换上了他的衣服我一看老人提鞋不太方便,我就主动的去给老人提上了。老人很感动,说:“丫头你真好!”我说:“应该的!”
       老人是第一次来军校店,不知道超市怎么进去,我把老人带到超市入口处,衣服先放厅里,一会再回来拿。一会防损过来了,说:“有位老人要拿衣服。”我拿着衣服过去,发现老人买的东西还没有结账,防损告诉老人:“您从这里拐过去再拐一下交了款再拐回来再拿衣服就可以了。”老人一听都蒙了,我说:“这样吧!衣服先放在这里,我带您过去!”我带老人到了结款处,我又从超市里出来,拿着衣服在结款处等老人结完款把衣服递给他。并送他走到东门口,老人说:“谢谢你丫头,我知道怎么走了。”我说:“好的您慢走,再见!下次有困难还可以找我!”
       顾客购买之后要耐心真心的对待每一个顾客。好的销售应该是顾客说:“给我开票吧!有需要我还过来。”这就是你做到了顾客对你百分百的信任。
       用心服务,每一单都要尽心尽力,积极主动的去对待每一个顾客。你对别人好一点,生活就会对你好一点。

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