核算部 田媛媛
我们上学时,学过很多关于宽容的文章,听过很多关于宽容的名言,就如《后会无期》里的那句话:“听过很多道理,却依然过不好这一生。”因为道理只是听了,没有将它付诸实践,而只是左耳朵进右耳朵出了,道理都明白,可是等事情发生之后,你的冲动可能就战胜了理性,把道理都抛之脑后了。
仔细算算,我参加工作已经四年了,我从一个只会理论知识的职场小白,慢慢变成了一个有着一定工作经验的员工。在之前一家公司的时候,领导有时候会把带新员工的任务交给我,有时是刚大学毕业的员工,有时是财务部别的小组调过来的。
我印象比较深刻的是一个从别的组调过来的,当初认为她对公司架构了解得比较全面,能够更快地适应我们的工作。她之前在的组属于我们的上道工序,表格的运用应该也还可以,能够尽快上手,后来在教她的时候发现她对会计分录不是很明白,表格的可见单元格和粘贴值都不会使用。
我是一个比较没有耐心且说话直的人,一个问题我讲了两遍之后她还不会,我的态度可能就不是很好。我心里就会觉得这个事情她应该学会了,不应该老拿着一个问题一直问,尤其在我工作比较繁忙的时候,我的态度可能就更加不好了。后期,她很少问我问题,有问题会直接找旁边的同事请教,后来她旁边的同事告诉我,她害怕我,所以不敢问。我才明白,我的态度有一定的问题,很多事情没有那么多的理所应当,不是你觉得她这件事情应该会,她就必须得会,觉得她这件事不应该犯错,她就不会犯错。
回想起我刚入职的时候,也是什么都不会,最开始学做POS明细的时候,同事耐心的一遍遍教好几天,后来才逐渐上手。入职惠友之后,也是蒙雪姐和高灵姐在耐心教我,让我迅速上手。直到现在,我的凭证中出现错误,立新姐也包容我,告诉我正确的应该是什么样的,让我下次不再犯同样的错误。
我才明白,人要学会包容和理解别人,要将心比心,站在对方的角度去考虑问题,要允许别人有过失,发现问题了帮助积极解决,防止下次再出现同样的问题,一味地批评指责抱怨双方可能都不开心,引起反作用,但包容并不是要无原则地放纵,要积极引导,帮助她更快成长。