想顾客所想，为顾客提供优质服务
发布日期：2021-08-24
50店 王海英
自己来门店的时间虽然不长，但感受很多。在服务方面有很多做得不足的地方，对商品知识了解的不够好，但我会努力向其他同事学习商品知识。因为食品的商品是直接入口的，平时尤其要注意个人的卫生和商品的卫生。有一次，一位顾客要买蚕豆，他要直接用手去拿，我看到后马上给他递过去一个食品夹子，微笑着对他说：“您好，给您一个夹子，直接用手去拿是很不卫生的。”他听到后很不好意思，说：“谢谢你，大姐，我下次不会了。”因为帮到了顾客，我心里感到很高兴！
还有一次，一位阿姨想买一把豆腐丝，想让我把豆腐丝给她切好段，这样到家就可以直接吃了。于是，我马上给阿姨把豆腐丝切成段并装在袋子里递给了阿姨。阿姨很高兴，对我说了一声谢谢！我当时心里感到很温暖。
通过对顾客提供有温度的服务，作为一名惠友人，我感到高兴和自豪！
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