信任_2020年2期_惠友集团
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信任

发布日期:2021-08-25

89店  赵冬艳
       店铺整改前,有一次精油皂特价,原价19.8那时特价9.9元。有一大爷,他想买一包,可是掏出钱一看,还差9毛,看我在跟前想跟我借钱。我心想别说9毛钱也不算什么,就冲他买咱东西跟咱借钱,就是信咱。就跟他说我没现金,我用微信替您结款好了,结完款大爷把他手上的现金给了我,我跟她说,不着急,你再买点其他东西。他摆摆手走了。我没在意就继续工作,没想到10多分钟后,大爷就又回来了,非要还我钱,说离着不远,老伴还埋怨他借钱了,关键是一个不认识的人真就借给他,挺高兴的。
       自打那以后,这大爷来买东西就找我打声招呼,不管买什么东西,拿不定主意就让我替他出出主意。
       没想到我的一个无心之举就收获了顾客的信任。在以后的工作中,我一定对人好,获得更多的顾客信任和肯定。

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