真诚待客,让顾客买的舒心_2022年3期_惠友集团
当前位置:首页 > 惠友人家 > 2022年3期

真诚待客,让顾客买的舒心

发布日期:2022-08-08

曲阳百货 陈亚
       那是一个周末上午,我正在擦拭专厅的柜台。有一对中年夫妇来到柜台前,我先热情的打了招呼:“欢迎光临惠友黄金!叔叔阿姨,周末来逛逛街呀。”“可不是,出来转转。”阿姨说话的同时, 眼神一直停留在柜台里的项链上。“阿姨,这边是咱们的项链和吊坠,有喜欢的我给您试戴一下。”“不用不用,我就是看看,不用那么麻烦。”这时叔叔说:“你看看吧,有喜欢的给你买一条。”“您坐这喝点水,慢慢看看、选选。”
       我先拿出了一条项链,并给阿姨搭配了一个吊坠。试戴之后,阿姨看着还可以,叔叔却说这个项链有点太细了,之前家里已经有条细的,想给阿姨找个粗点的项链。于是我又给阿姨搭配了一套凤凰的项链,这条不仅大小合适,并且凤凰寓意着幸福、吉祥、家庭和睦。看着阿姨高兴的戴着项链,叔叔直接说:“就要这个吧,挺好看的。”
       给叔叔阿姨算好价格后,阿姨说:“我们再考虑一下吧。”看出来阿姨有点犹豫,我便没有继续说项链的价格,而是对他们说:“咱们是惠友自营品牌,工艺、款式也都非常新颖。并且后期清洗保养都免费,还可以办理会员卡积分享受会员价,特别合适。毕竟首饰是贵重物品,您二位也可以再逛逛对比一下,好好挑选一下。”
       等到下午三四点的时候,叔叔带着阿姨又来到了我们专厅,叔叔一进来就说:“你就把上午选好的那一套开票吧。”“ 阿姨, 在您购买之前, 我再给您试戴一下吧,咱们再对比一下效果。”“行,你们服务态度是真好,我上午去了其他珠宝店可没你这么热情。” 看了再次试戴的效果,这次叔叔阿姨都很果断的选择了这条项链。

上一条:父亲

下一条:做一个懂得感恩的人