帮顾客选择最适合的_2017年2期

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帮顾客选择最适合的

发布日期：2017-12-27

一天，刚刚开店一位老大爷拿着一个纸壳来到奶粉区，对王春花说：来闺女，帮我看看，我要买这个奶粉。王春花看了看店里并没有这款奶粉，就如实告诉老大爷。老大爷在奶粉区转了一遍又一遍，然后指着一款奶粉说： “ 长得和这个差不多，要不我就买这个吧。”王春花并没有为了提升销售而让大爷买，而是耐心的和大爷讲解：“不同的奶粉孩子的消化道比较嫩，经常换奶粉孩子容易消化不良造成腹泻或其他症状，并建议大爷去初次购买奶粉的地方进行购买。”大爷虽然没有买到奶粉，但是忍不住的称赞……

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