她用做到感染别人
发布日期：2018-01-02
顺平店 李敏内衣柜组紧邻儿童乐园，乐园兼卖冷饮和零食，这为看孩子的顾客提供了方便。 但很多顾客拿到冷饮和零食后急着进场，顺手就把包装纸乱扔，当郝新新发现这个问 题后，并没有惯性的埋怨顾客，而是站在顾客的角度考虑问题，是因为我们没有做好 便利工作，导致顾客的无奈之举。于是她就主动在入口处设置了垃圾纸箱，此问题得 以解决。
有一次，两位女顾客买完东西后，边走边撕包装纸，顺手扔到地面上。正好当时组 里不忙，郝新新就跟在顾客的后面，蹲下去拾起顾客随手扔的纸片，这个细节让两位顾 客发现了，顾客感到很羞愧，说经常逛街购物，很少见到像她这样有耐心、默默做事的 营业员了，并连声向她道歉，自觉地把剩下的包装纸捡起扔到附近的垃圾筒里了。
她总是这样说：要用实际行动来感染身边人，让顾客感受到惠友不仅是员工的，更 是顾客自己的。她通过自己的实际行动做到了，让越来越多的顾客愿意光临他们心中的 惠友。
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