支援有感
发布日期：2018-01-02
21店 资讯课长 史荣欣
我是21店的资讯课长，作为后勤岗位，我们有义务和责任在完成本职工作以后，支援部组销售。正如我家店长所说：“后勤岗位就是超市一块砖，哪里需要哪里搬。”我们也是这么做的：日常支援生鲜区、过节支援二部、帮助粮油和休闲领大宗购物的团购、款台收款紧张支援收款等。
在支援的过程中，我学到很多其他方面的知识，也收获了更多的快乐。就拿在主食支援吧，我学会了怎样制作酥油，怎样打无油烧饼等，每次帮顾客装刚出锅儿的烧饼和烙饼时， 都会说上一句：“烫！小心啊，就不帮您包扎口袋了，要不然就不好吃了……”顾客都会高兴的说：“这服务真细心，谢谢了！”
在卖场中，如果看到小孩独自在购物车上时，我都要提醒家长看好孩子，注意安全。有顾客挑选的商品较多时，会递上一个购物筐或者推一辆购物车给他们，每当听到顾客说：“谢谢，你们这的服务真好。”我的心里就会美美的。
顾客的满意就是我们最大的希望，我们会一直遵循公司的文化理念，每天坚持用饱满的热情投身一线工作，真诚、热情的服务好每一位顾客。
在支援的过程中，我学到很多其他方面的知识，也收获了更多的快乐。就拿在主食支援吧，我学会了怎样制作酥油，怎样打无油烧饼等，每次帮顾客装刚出锅儿的烧饼和烙饼时， 都会说上一句：“烫！小心啊，就不帮您包扎口袋了，要不然就不好吃了……”顾客都会高兴的说：“这服务真细心，谢谢了！”
在卖场中，如果看到小孩独自在购物车上时，我都要提醒家长看好孩子，注意安全。有顾客挑选的商品较多时，会递上一个购物筐或者推一辆购物车给他们，每当听到顾客说：“谢谢，你们这的服务真好。”我的心里就会美美的。
顾客的满意就是我们最大的希望，我们会一直遵循公司的文化理念，每天坚持用饱满的热情投身一线工作，真诚、热情的服务好每一位顾客。
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