安新店 客服课长 韩娟
“我在马路边捡到一分钱,交到警察叔叔手里边,叔叔拿着钱,对我把头点,我高兴的说了声:叔叔,再见。”多么经典的一首儿歌啊!只是在当今社会下这种人越来越少了,但是在我们惠友就有很多这样的员工。
她叫刘雨薇,是我们店一名的普通收银员,入职两年多来,从未和任何一位顾客发生口角,平时工作踏实肯干、服务热情、责任心强。
17号晚上,她和朋友回家的途中看到一个钱包,捡起来打开发现里面有将近一千元的现金和一些老票、外币,并且还有多张银行卡和车票。想到失主丢了钱包一定很着急,她赶紧和朋友商量,决定通过网络寻找失主。她把寻人的信息发到了我们惠友安新店的顾客群里,许多人看到后都帮忙热心转发。
经过一个多小时的寻找,终于找到了失主,雨薇马上和朋友一起去还钱包。当失主看到自己的钱包后心情非常激动,说:“非常感谢,再有两天我就要出国了,要是找不到就耽误大事了,真是太感谢了!”一边说着一边从包里拿出钱来要给她们。韩娟说:“不用谢!钱我们不能要,这是我们应该做的。”
将钱包还给失主后,她又在顾客群里发了一条微信,告诉大家钱包已还给失主,并替失主谢谢大家的帮忙。大家也都纷纷点赞,说:“惠友的员工是好样的,真是我们学习的好榜样!”