满意的礼物_2021年6期_惠友集团
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满意的礼物

曲阳百货 烟信
       去年冬天,有两位顾客在商场转了好长时间,想买结婚用的钻戒,一直没有挑选到心仪的戒指,最后我给他们介绍了一款“炽爱”,寓意是:“拥有你,有爱,就是家的宝。”感人的寓意,精巧的工艺,美观的外形,吸引了他们的眼球,顾客选到心仪的戒指非常高兴,同时,在他们结婚当日我以短信的形式,送上了祝福。
       本以为我们之间的联系会结束,没想到顾客回门时又联系到了我。原来是结婚当天,婚纱店的化妆品使她的脸过敏了,她去找婚纱店,双方不欢而散,找其他婚纱店也没办法及时预约到化妆师。那时已经10点了,离回门宴只有两个小时了,她就打电话问我:“您认不认识化妆师呀?”正好我们外店的店长以前就是化妆师。我安慰顾客:“不要着急,我帮您想办法。”一边赶紧联系外店的店长,给外店店长打电话没有人接,在这10分钟的时间里顾客又打了3通电话,最后终于联系上了外店的店长。她今天休息,我赶紧给她说明了情况,她火速带着化收工具来到了店里。我骑着自行车带她来到顾客家里,在回门宴开始前成功的给顾客画了一个美美的妆。在三九天,我俩人竟然出了一身汗。虽然很累,但是看着顾客的笑脸,心里真的是非常的开心。
       晚上顾客特地打电话过来,对我们表示了感谢,说:“这是今天收到的最满意的礼物。”我们把顾客当成朋友,当朋友遇到困难的时候,一定会尽我们的全力帮忙。