走散的母子_2021年7期_惠友集团
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走散的母子

发布日期:2022-02-06

18 店 孙雪
       服务台员工段单阳来到惠友将近有5 年时间了,什么都不懂的她随着惠友发展的步伐慢慢成长。她在岗位上认真工作,将每一位顾客当做家人一样认真对待。
       一个比较忙碌的周末,她当时在自助收款机前协助顾客结账,此时传来了小孩子的哭声,为顾客结完账后,连忙小跑到孩子身边,蹲下来问孩子怎么了。原来是小孩子跟妈妈走散了,便将孩子先领回了服务台通过,广播寻找孩子的妈妈。
       过了一会,没有人来,孩子哭的更厉害了。她赶紧给孩子买了排酸奶,将自己的手机给孩子播放动画片,跟孩子说:“妈妈一会就来了,你先在阿姨这玩一会好不好。”孩子听后这才安静了下来。通过不断的广播,孩子的妈妈终于赶了过来,孩子见到妈妈的那一刻连忙扑了过去。孩子妈妈向段丹阳一直说着感谢的话,她微笑的说:“看到孩子和您能够团聚,我们心里也很开心。”自这件事以后,这对母女每次来店里购物时,都会很亲切的跟段丹阳打招呼,小朋友也经常在服务台玩耍。

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