让顾客拥有好“熨”气
发布日期：2022-02-06
十方百货 冉珊珊
这天，店里迎来了两位顾客，阿姨说：“我想给我们家老头买条裤子，你帮忙给推荐一下吧。”我便给叔叔拿了几条，刚开始试着那几条上身效果都不太理想。后来我想起来有件正在搞活动的裤子，便让叔叔试了试。这件裤子穿着正好，叔叔也很喜欢，很爽快的便去结账了。
回来的时候看到阿姨在试衣凳上坐着，阿姨穿了今天穿了一件黑色棉麻带有刺绣的一件棉麻上衣，看着有点褶皱，应该是洗完之后没有熨烫就穿出来了。顾客走之前我对阿姨说：“阿姨，我们这有熨烫机，您哪天逛街不忙的时候我可以给您熨熨衣服。”说完之后，阿姨和叔叔就先离开了。
第二天早上9 点多的时候叔叔和阿姨又过来了，阿姨手里还拿着一个袋子。我开始还以为是昨天的裤子不合适过来要退换货的，我就赶紧上前打招呼。阿姨说：“丫头，我今天来找你给我熨衣服了。”“好嘞，我保证给您熨的平平整整的。”帮阿姨熨完衣服以后，阿姨那个高兴的表情让我心里也暖暖的。
在工作中，用心接待每一位顾客，为她们提供免费的服务项目，真正的做到视客为友，让顾客体验我们最真心的服务。
回来的时候看到阿姨在试衣凳上坐着，阿姨穿了今天穿了一件黑色棉麻带有刺绣的一件棉麻上衣，看着有点褶皱，应该是洗完之后没有熨烫就穿出来了。顾客走之前我对阿姨说：“阿姨，我们这有熨烫机，您哪天逛街不忙的时候我可以给您熨熨衣服。”说完之后，阿姨和叔叔就先离开了。
第二天早上9 点多的时候叔叔和阿姨又过来了，阿姨手里还拿着一个袋子。我开始还以为是昨天的裤子不合适过来要退换货的，我就赶紧上前打招呼。阿姨说：“丫头，我今天来找你给我熨衣服了。”“好嘞，我保证给您熨的平平整整的。”帮阿姨熨完衣服以后，阿姨那个高兴的表情让我心里也暖暖的。
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