做顾客的需要_2021年7期_惠友集团
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做顾客的需要

发布日期:2022-02-06

上谷店 刘伟静
       贾红映来惠友有一年的时间了,作为一名惠友的员工,每次主管交代的任务她都能完成的很好。比如整理库房,她把商品码放的整整齐齐,同一商品放到一起,能够清楚的按分类码摆放,让其他人看一眼就能找到商品。每次安排她介绍商品知识,她都会提前上百度查商品知识,便于给同事、给顾客介绍。
       有一次有位阿姨站在蜂蜜货架前,正在犹豫买哪个蜂蜜好,贾红映看到后马上过去说:“阿姨您好,您想要选蜂蜜吗?”阿姨说:“是的,但是我不知道要槐花的还是枣花的。”贾红映听完后说:“阿姨,您要这个槐花的吧,槐花蜜中含有槐柑和挥发油,具有宁心安神的作用,比较适合老年人喝。”阿姨一听,对她表示非常感谢,高兴的买了一瓶槐花的蜂蜜。
       贾红映用丰富的商品知识服务每一位顾客,是我们学习的好榜样!

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