致坚守在平凡岗位的我们_2022年1期_惠友集团
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致坚守在平凡岗位的我们

发布日期:2022-08-08

满城店 尤灿
       自开业就加入了惠友超市满城店这个大家庭,在没有接触超市收银工作前,认为收银是件很简单的事,就是负责收钱找钱就行,但是自从我正式上岗之后,才明白原来想的有点简单了。
       结账的时候不仅有多种支付方式,还有各种优惠活动也要牢记。在面对顾客的时候更要有高度的耐心和细心,收银不只是单纯的为顾客提供结账服务,更是整个超市的一个关键点,要把好重要的一道关。
       在结账过程中,我们经常会遇到一些问题,比如:当商品标价与电脑系统不符时,我们要及时通知部组人员进行核实,并要耐心地和顾客解释清楚。每天都会遇到不同的顾客,当遇到麻烦和问题时,我们要尽力的和顾客解释清楚,让顾客满意而归。
       随着春节的脚步越来越近,我们也比以往更加忙碌。从腊月二十四就开始上大班,吃饭和上厕所都是主管、领班和飞鹰人员替换,越忙碌的时候,我们更要清楚自己的职责,提高自己的收银技能,提高扫描和收钱、找零的速度,快捷有效地为顾客提供服务。
       在惠友,有幸遇到一群志同道合的同事,我们共同努力奋斗,将春节的愉悦打包带到工作中,忙碌且充实!祝我们惠友大家庭越来越好!