没有鱼腥线的鱼
发布日期：2022-08-08
望都店 郑雪娜
我是望都店水产组的一名员工，主要工作就是为顾客杀鱼。临近春节这段时间，客流量大，买水产品的顾客也很多。为了减少顾客的等待时间，我只能加快手速为顾客收拾鱼。
忽然有个顾客说：“姑娘，还有几条就轮到我了呀，我想麻烦你一点事。”我抬头一看，原来是一位大妈，经过询问后得知大妈是慕名而来，她身边的朋友经常说惠友的服务态度好，经济实惠。她今天想买两条鲤鱼给闺女炖着吃，大妈说：“我眼睛不好，您能帮我挑两条鱼吗？”听大妈这么一说，我给大妈挑了两条个头匀称的鱼，并帮大妈把鱼清理干净。大妈拿到鱼后说：“我炖的鱼老是很腥气，您知道怎么炖鱼，腥味能小一些呀？” “您放心，我清理鱼的时侯帮您挑了鱼线，这样炖出来的鱼鲜嫩没有腥味。”大妈非常高兴的说：“外面卖鱼的都不愿意给我挑鱼线，有的鱼都给我清理不干净，你想的真周到，谢谢姑娘啦！” 当时周围还有几个等着买鱼的顾客，但是其他顾客并没因为我给大妈收拾鱼而抱怨，而是对我竖起来大拇指说：“这姑娘心眼真好！”听到顾客的夸奖，心里美美的。
在年节客流高峰期不仅要把本职工作做好，更要站在顾客的角度上尽可能的为顾客提供更好的服务！
忽然有个顾客说：“姑娘，还有几条就轮到我了呀，我想麻烦你一点事。”我抬头一看，原来是一位大妈，经过询问后得知大妈是慕名而来，她身边的朋友经常说惠友的服务态度好，经济实惠。她今天想买两条鲤鱼给闺女炖着吃，大妈说：“我眼睛不好，您能帮我挑两条鱼吗？”听大妈这么一说，我给大妈挑了两条个头匀称的鱼，并帮大妈把鱼清理干净。大妈拿到鱼后说：“我炖的鱼老是很腥气，您知道怎么炖鱼，腥味能小一些呀？” “您放心，我清理鱼的时侯帮您挑了鱼线，这样炖出来的鱼鲜嫩没有腥味。”大妈非常高兴的说：“外面卖鱼的都不愿意给我挑鱼线，有的鱼都给我清理不干净，你想的真周到，谢谢姑娘啦！” 当时周围还有几个等着买鱼的顾客，但是其他顾客并没因为我给大妈收拾鱼而抱怨，而是对我竖起来大拇指说：“这姑娘心眼真好！”听到顾客的夸奖，心里美美的。
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