62 店百货 邝丽萍

       一天下午我正在给两位顾客结账时，厅里来了一位二十多岁的女士，身穿一身时尚连衣裙。“你好，欢迎光临！美女您可以先在厅里看看，我帮这位顾客结完账马上过来，您有什么需要随时叫我。”
       我快速的为顾客结好帐，将两位顾客送出专厅后，看见她正在看一双时尚休闲款皮鞋。我先目测了下顾客的尺码，并对顾客说：“美女，您穿多大码的呀？我给您先拿一双试试吧，看看合不合脚。”
       顾客试穿后对样式和款式都很满意，直接就说：“您给我开票吧，这双我要了。旧鞋子不要了，麻烦您帮忙扔了吧，我穿新鞋走。”“看着您脚上这双挺新的呀，是穿着不舒服吗？”
       顾客说：“其实我脚上这双鞋也没买多长时间，前几次穿的时候也没感觉不舒服。但是今天出门办点事走得时间有点长，脚后跟都磨破了，买的创可贴贴在脚上也不管用。”
       我好奇的拿起鞋看了看，这是一双刚买不久的高跟鞋，款式很好看，就是鞋的皮质有点硬，穿起来舒适度不是很好。“美女，这鞋挺好的，扔了挺可惜的。我们这有专门贴鞋后跟的足跟贴，我帮您处理一下吧，这种足跟贴不仅柔韧度很好，还能更好的贴合脚后跟部位，减少脚和鞋的表面磨擦。”“好，那麻烦姐您帮我贴一下吧。”
       过了不一会，我就把鞋处理好了。“美女，您穿上试试，来回走走感觉一下。”“哎姐，我感觉脚后边软软的挺舒服，好像不怎么磨脚了。姐，太谢谢你了，本来我都想把这鞋给扔了的。姐，这个贴多少钱呀，我一块结下帐。”“这个是免费给顾客使用的，以后穿哪双鞋磨脚了，你就过来找我。”
       做好自己的本职工作，在帮助别人的同时，快乐自己，用做到帮助更多的人。