做被需要的人_2021年4期_惠友集团
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做被需要的人

发布日期:2021-08-23

徐水1店  高静
       2019年4月份由于店内组织架构的调整,徐水1店的高静的岗位从防损课长转为后勤课长,来统管防损、保洁、商检三个部门。
       在接管了三个部组以后,防损人员也少了编制,为了不影响各项工作的正常进行,她考虑到,既然把三个部组合并成后勤部,那么事情就是大家的,每个人都有责任为团队付出。
       由于店铺侧门比较多,为外出回收购物车增加了困难,她就把巡视银台的岗位调整到店铺的四周以及停车场收车的岗位上,由负责款台卫生的保洁人员协助收捡银线以外的购物车,这样就保证了两个岗位都能顺畅。
       2019年10月份店铺进行调改,新设备到店、旧设备拆换,后勤部门为此付出了很大努力。从新设备进店的接货、验收、保存,到旧设备的拆卸、搬运、返回大库,高静全程都在参与。她组织大家带领各部组人员一起整理旧的设备和属具,进行分类、整理及清洁,每天身上都是灰尘。高静虽然身材瘦小但好像有用不完的力气,调改期间很多天都是从早上一直盯到晚上7点左右才下班,很多时候她的小儿子都是跟她微信视频电话辅导一下作业。
       2020年疫情期间由于防疫工作的严格以及重要性,入口测温,购物车购物筐随时消毒擦拭,她都安排的井井有条,人员不够用她2月份全月没有休息,她担任起给门店卖场及后院大垃圾箱消毒的工作,她瘦小的身板背起40斤的喷雾器,给卖场各个通道,楼梯,库房进行了消毒。
       在卖场设备设施的维修上,一些可以简单操作的她都会主动跟维修师傅学习,为了再次发生类似情况的时候不至于手忙脚乱。有些登高爬梯的工作,比如最近的一次,消防喷淋被冻坏,卖场喷淋冻崩跑水,她第一时间做出反应,用消防水袋口套住到喷淋漏水处,把水引到下水道里,她整个人站在喷淋下用手握住水袋及喷淋头处,溢出的水顺着胳膊灌进衣服里,零下十几度的天气衣服被水浸湿,一直到2个小时维修完成后,才有时间去拿电暖气烘烤一下,一直坚持到下班,在困难面前她没有退缩,冲在了最前头,最终,这次喷水事件没有殃及到顾客,也没有损失商品。
       在人员的带动及用人方面她也能做到好的引导。店里的购物车有很多时候会有损坏,维修一辆购物车需要20块钱,她为了减少维修费用,把坏的购物车暂时先统一收起来。在防损员里有几名男同事,有会焊接的有会刷漆的,她通过沟通把大家组织到一起,一次性维修了40多辆购物车,为门店节省了900元左右的费用。在门店的节电方面,她带着维修师傅一起研究哪里还能提升省电空间,一起制定调改方案,把门店夜间巡视的120个24小时照明的灯更换成了11个节能灯,通过调改每个月给门店节省了400元左右的电费。
       她的付出都在大家的眼里,用她自己的话说就是:“我们作为后勤岗位职责就是服务于一线,为店铺做好后勤保障工作!大家齐心干!”话虽简单,但能够看到她坚守岗位立足本职的好心态和愿力!她做到了成为别人的需要,也成为了惠友的需要!

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