让员工成长，看见员工的长处
发布日期：2021-08-25
51店自采女装课长侯宇
刚开始做课长的时候，有一次我在办公室开会，开会之前我让厅里的大姐把陈列调整一下，然后我就去开会了，等我开完会，中午快下班了，我看了看调整的陈列，我觉得有的地方调整的有问题，然后我就和那个大姐说了，说了以后大姐有点不开心，在那嘟囔说：“这一上午你啥都没干，回来就说我，店长来了说这么调不行，处长来了说这么调不行，现在你又说不行。”在这之前我也不知道店长和处长都来过，都说不行，听了大姐嘟囔的话我觉得我说的可能也有点过分。
有一次采购来检查，我前一天辛辛苦苦调整的陈列满心欢喜地等着被表扬，可是采购却说我调的不行，当时我心里就觉得很难过。
回家的路上我把这两件事联系在一起，我突然发现我能够理解大姐为什么会抱怨了。
从那以后，凡事我都站在对方的角度想想，比如我说了这句话或者我做了这件事，我作为当事人我会怎么样、会怎么想，我自己能不能接受。后来我发现其实每个人有每个人的想法，导购有时候有很多很新奇的想法，我们应该善于发现他们的长处，多鼓励她们。让他们的专业技能提升，可以更好地为顾客服务。
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