高开店 张亚娟
韩艳玲是粮油课的一名员工。平时工作勤劳认真,每日都是用笑容迎接每位顾客,老顾客来了都愿意找她买商品、问价格。
这天有一位50 多岁的阿姨来到了粮油区域,顾客问:“丫头,你们现在有促销的面吗?哪个面适合蒸馒头?”韩艳玲立刻领着阿姨来到堆头前并说:“阿姨,这个50 斤大袋香雪面粉促销呢,促销价75.9 元,原价是89.9 元的。现在才折合1.5 元一斤面,而且这个面蒸出馒头来筋道好吃。”大姨说:“没吃过这个面,老吃古船的,但是古船没促销。我家姑娘开着一个小厂子,给食堂买的。”“大姨,你可以先买一袋尝尝,好吃再买!”大姨看着韩艳玲微笑亲切的样子,说:“好吧,我听你的,先买一袋吧!”于是韩艳玲帮阿姨把面抬到了电三轮车上。
第二天店里一开门,那位阿姨就过来了,又去找韩艳玲说:“丫头,你推荐我买的那个面蒸出馒头来就是好吃。我今天让厂里开车过来了,再买10 袋吧!”韩艳玲马上去库房用车拉了10 袋面,并帮忙装到了车上。“阿姨,您留个电话加个微信吧,如果我们店里有促销的好商品我就告诉您。这样您可以买到便宜实惠的好商品。”阿姨高兴的把电话留下又加了微信。
每次有促销的米面油,她就发给那位阿姨,阿姨每次来也只找她。她用心服务,时刻替顾客着想,是我们学习的好样子!